สโบเบ็ตสล็อต ความกังวลเกี่ยวกับคาสิโนของชนเผ่า

สโบเบ็ตสล็อต เมื่อเผชิญกับผู้ชมที่สงสัยเกี่ยวกับความเสี่ยงในการขยายการพนันกีฬาไปยังคาสิโนของชนเผ่าโดยได้รับผลตอบแทน 5 เปอร์เซ็นต์จากการจัดการทั้งหมดในเนวาดา ผู้บริหารอุตสาหกรรมเกมกล่าวเมื่อวันพุธว่ามันคุ้มค่าที่จะดึงดูดลูกค้าที่จะใช้จ่ายกับอาหาร ความบันเทิงและการพนันประเภทอื่น ๆ .

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

ฝูงชนล้นแน่นห้องประชุมที่ศูนย์การประชุมลาสเวกัสระหว่างการเดิมพันกีฬาในประเทศชนเผ่าที่งานแสดงสินค้าและการประชุมอินเดียปี 2018 ความสนใจในการเดิมพันกีฬาทวีความรุนแรงขึ้นเนื่องจากศาลสูงสหรัฐยังคงพิจารณายกเลิกกฎหมายของรัฐบาลกลางปี ​​1992 ที่ปัจจุบันอนุญาตให้มีการเดิมพันกีฬาเต็มรูปแบบเฉพาะในเนวาดาเท่านั้น การตัดสินใจดังกล่าวคาดว่าจะมีขึ้นภายในเดือนมิถุนายน และมีรัฐต่างๆ ที่ต้องดิ้นรนเพื่อเขียนและผ่านกฎหมาย

Michael Grodsky ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ William Hill Race & Sports Book กล่าวกับผู้ชมว่าการเป็นหุ้นส่วนกับ Fort Mohave Indian Tribe ใน Laughlin นั้นประสบความสำเร็จ

อัตรากำไรของหนังสือกีฬาต่ำกว่าสิ่งอื่นใดที่มีให้ในคาสิโน Grodsky กล่าว ในเนวาดาในปี 2560 การพนันกีฬาจัดขึ้นเพียง 5.1 เปอร์เซ็นต์ หรือ 249 ล้านดอลลาร์ จากทั้งหมด 4.8 พันล้านดอลลาร์

“อาจเป็นตัวเลขรายได้ที่น้อยลงสำหรับทรัพย์สินของคุณ แต่ให้นึกถึงผลประโยชน์เสริม” Grodsky กล่าว “คุณนำผู้ชมใหม่ๆ ที่ปกติจะไม่มาที่พร็อพเพอร์ตี้ของคุณเป็นประจำ พวกเขาอาจนำคนอื่นเข้ามาและเล่นเกม และ (นั่น) ล้นไปสู่รายได้จากอาหารและเครื่องดื่ม มันจะไหลกลับไปที่โต๊ะและช่องเช่นกัน ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีที่จะมี”

Joe Brennan Jr. ซีอีโอของ Sport Analytics & Data Corp. กล่าวว่าชนเผ่าจำเป็นต้องพิจารณาว่าการเพิ่มการเดิมพันกีฬาหมายความว่าอย่างไร

“คุณจะได้ยินผู้คนพูดถึงการพนันกีฬา สื่อและลีกต่างๆ บอกว่ามีเงินมากมายอยู่ในนั้น” เบรนแนนกล่าว “เมื่อคุณลงมือทำ ความรับผิดชอบของคุณคือต่อคาสิโนและเผ่าของคุณ และสิ่งที่ (การพนันกีฬา) มีความหมายต่อธุรกิจหลักของคุณ”

เบรนแนนกล่าวว่าไม่มีใครในรัฐนิวเจอร์ซีย์ทำได้ดีในการเล่นโป๊กเกอร์ออนไลน์และคาสิโนออนไลน์และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าหลัก

“คุณควรตั้งคำถามเกี่ยวกับการเดิมพันกีฬามากขึ้นเพราะเปอร์เซ็นต์ต่ำ” เบรนแนนกล่าว “แต่ไม่มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ (หรือ) หมวดหมู่เนื้อหาใดที่ได้รับความนิยมและข้ามกลุ่มประชากรมากกว่ากีฬา นั่นคือเหตุผลที่ทุกคนใน Strip มีหนังสือกีฬา เพราะมันดึงดูดผู้คนเข้ามา ไม่มีที่ว่างในระหว่างการแข่งขัน Super Bowl หรือ NCAA เป็นสิ่งที่คุณควรเรียกร้องเมื่อเราย้ายเข้าสู่หมวดหมู่นี้: ฉันจะทำอย่างไรให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับทรัพย์สินของฉัน ไม่ใช่แค่รายได้เท่านั้น แต่เราทำให้สิ่งนี้เป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของฉันได้อย่างไร”

Charles Cohen รองประธานฝ่ายการพนันกีฬาในอเมริกาเหนือของ IGT กล่าวว่าการพนันกีฬาเป็น “ธุรกิจที่ซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อและยากที่จะดำเนินการ” แต่กล่าวว่าคาสิโนของชนเผ่าไม่ควรกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องมากไปกว่าสล็อตหรือรูเล็ต เล่น.

“ถ้าคุณทำถูกต้อง” เขากล่าว “มันเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเล่นเกมในประเทศนี้ในอีก 10 ปีข้างหน้าอย่างไม่ต้องสงสัย”

โคเฮนกล่าวว่าความกลัวเกี่ยวกับความเสี่ยงส่วนใหญ่มาจากเรื่องราวของสื่อเกี่ยวกับผู้ชายที่เดินออกจากคาสิโนหลังจากทำการเดิมพันด้วยเงินสดจำนวนมาก

“การตลาดที่ดีที่สุดที่อุตสาหกรรมสปอร์ตบุ๊คคิดขึ้นมาคือดูเหมือนว่าคุณสามารถนำพวกเขาไปทำความสะอาดได้” โคเฮนกล่าว “นั่นคือวิธีที่คุณขายผลิตภัณฑ์ หนังสือกีฬาไม่กี่เล่มหยุดทำงานเพราะการเดิมพันเพียงครั้งเดียวไม่สำคัญ สิ่งที่สำคัญคือปริมาณ ไม่ใช่การจัดการความเสี่ยง แต่เป็นการจัดการเนื้อหา หากคุณมีสภาพคล่องเพียงพอและผู้เล่นเพียงพอ และข้อเสนอที่กว้างพอ ก็ไม่น่ากังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้มากนัก”

Conrad Granito ผู้จัดการทั่วไปของคาสิโน Muckleshoot ของชนเผ่าในรัฐวอชิงตัน ชี้ให้เห็นว่าความกังวลใด ๆ เกี่ยวกับความเสี่ยงส่วนใหญ่มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าการดำเนินงานส่วนใหญ่ของชนเผ่าอยู่ในสภาพแวดล้อมชนบทขนาดเล็ก คุณสมบัติเหล่านั้นจะมีผู้ชมการเดิมพันที่จำกัด เว้นแต่จะอนุญาตให้มีการเดิมพันบนมือถือ

เบรนแนนกล่าวว่าเป็นความสนใจของคนบางคนในอุตสาหกรรมนี้ “ที่จะเล่นส่วนที่เสี่ยง เพราะพวกเขาต้องการทำให้คุณกลัว (และ) ให้แน่ใจว่าคุณไม่ต้องการทำสิ่งนี้ด้วยตัวคุณเองและต้องการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรที่มีความสามารถ ที่คุณควร”

ความท้าทายสำหรับประเทศอินเดียขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นในศาลฎีกา Granito กล่าว ผู้สังเกตการณ์หลายคนคาดหวังว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางจะถูกยกเลิก ซึ่งหมายความว่าการตัดสินใจจะต้องกลับไปเป็นของรัฐ

“ดังนั้น ในประเทศอินเดีย คุณจะต้องกลับไปใช้คอมแพคของคุณ” Granito กล่าว “ความท้าทายคือสิ่งที่ข้อตกลงปัจจุบันของคุณอนุญาต และการเจรจาจะดำเนินไปอย่างไร”

ชนเผ่าจะต้องการ “ความพิเศษบางอย่าง” เพื่อเสนอการพนันกีฬาและไม่ต้องการกฎระเบียบที่กดขี่ใด ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้ แต่ Granito กล่าวว่า “… ในรัฐใดก็ตามที่ชนเผ่ามีส่วนร่วม คุณจะมีส่วนได้ส่วนเสียที่ไม่ใช่ชนเผ่าที่ต้องการการมีส่วนร่วม”

Everi ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์เกมและโซลูชั่นการชำระเงินแบบแหล่งเดียวของอุตสาหกรรมคาสิโนกำลังจัดแสดงเครื่องเกมและระบบปฏิบัติการและการจัดการคาสิโนสำหรับลูกค้าเกมชนเผ่า Class II และ Class III

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

Everi ซึ่งอยู่ที่บูธ 1146 ในงาน Indian Gaming Tradeshow & Convention จะแสดงโซลูชันการชำระเงินแบบ end-to-end ข้อเสนอข่าวกรองที่สำคัญ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการดำเนินงานเกม

“ในฐานะพันธมิตรที่ยาวนานของผู้ประกอบการชาวอเมริกันพื้นเมือง Everi ได้สร้างผลงานด้านโซลูชั่นเทคโนโลยีเกมที่ทันสมัยเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เล่นด้วยโซลูชั่นความบันเทิงในการเล่นเกมของเรา ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพของกรงลูกค้า การเข้าถึงเงินสด และการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมีนัยสำคัญ การดำเนินงาน” Michael Rumbolz ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Everi กล่าว “การสาธิตผลิตภัณฑ์ของเราในงานแสดงสินค้า NIGA ปีนี้จะแสดงการลงทุนที่สำคัญที่เราทำในการพัฒนาโซลูชันเทคโนโลยีเกมที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อสนับสนุนลูกค้าชนเผ่าของเรา รวมถึงตู้และเกมใหม่ ตลอดจนการปรับปรุงเพิ่มเติมสำหรับโซลูชันการชำระเงินของเรา”

ไฮไลท์บางส่วนที่จะนำมาจัดแสดงที่บูธได้แก่

The Empire MPX (E43) ซึ่งจะวางจำหน่ายพร้อมธีมสิบสองธีม ไฮไลท์จากการผสมผสานเกมคือLightning Zapซึ่งเป็นเกมที่ไม่มีวงล้อและการเล่นเกมที่รวดเร็วซึ่งแสดงประสิทธิภาพที่โดดเด่นในตำแหน่งฟิลด์เริ่มต้น Rumbolz กล่าว

นอกจากนี้ Everi ยังจะเปิดตัวBuffy the Vampire Slayerซึ่งสร้างจากรายการทีวีในตำนานปี 1990 และเกมที่สร้างจากละครเพลงคลาสสิกSingin’ in the Rainที่นำแสดงโดย Gene Kelly ชื่อทั้งสองจะอยู่ในตู้ E43 สำหรับส่วนการมีส่วนร่วมของพื้นสล็อตคาสิโนชนเผ่าตาม Everi

Empire 5527 (E5527) โฉมใหม่ ซึ่งเปิดตัวในเดือนมีนาคม จะมีธีมลิขสิทธิ์ 3 ธีม ได้แก่The Brady Bunchอิงจากรายการทีวีปี 1970; Fruit Ninjaหนึ่งในเกมโซเชียลแคชชวลที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดตลอดกาล และFelix the Catการ์ตูนขาวดำที่เกิดในปี 1919 ในยุคภาพยนตร์เงียบ เจ้าหน้าที่กล่าว

E5527 มีจอแสดงผลหลักขนาด 27 นิ้วและจอแสดงผลด้านบนแนวตั้งขนาด 55 นิ้วที่มีไฟขอบพร้อมแสงควบคุมเกม ตู้ใช้ประโยชน์จากฐาน Empire MPX ซึ่งช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถกำหนดค่าตู้ในลักษณะที่ประหยัดพื้นที่ในขณะที่ให้พื้นที่ลูกค้าคาสิโนเพื่อเล่นอย่างสะดวกสบาย

Willie Nelson ตำนานเพลงประจำเทศมณฑลจะเปิดตัวบนชั้นสล็อตพร้อมกับเกม ใหม่สองเกมสำหรับตู้รีลเชิงกล Player Classic ของ Everi, Shotgun Willie ของ Willie NelsonและWhiskey River ของ Willie Nelson

Everi จะแสดง Everi Bet 2.0 ซึ่งเพิ่มตัวเลือกที่กำหนดค่าได้สำหรับผู้ให้บริการคาสิโนเพื่อกำหนดการคืนทุนเป็นรายบุคคลหรือ Return to Player (RTP) ให้กับการเดิมพันแต่ละครั้ง สิ่งนี้สร้างแรงจูงใจให้ผู้เล่นเดิมพันจากการเดิมพันขั้นต่ำและรับรางวัลที่ดีขึ้นผ่านตารางการจ่ายเงินและ RTP ที่น่าพอใจมากขึ้นตามการเดิมพันที่สูงขึ้น

ผลิตภัณฑ์ Everi Payments ที่จัดแสดงในงาน NIGA จะมุ่งเน้นไปที่การนำนวัตกรรมมาสู่การเข้าถึงเงินสดทั่วทั้งชั้น ปรับปรุงการจัดการเงินสดบนพื้นคาสิโน และจัดหาโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

มี CashClub Wallet ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบโต้ตอบที่รวมตัวเลือกการชำระเงินสำหรับผู้เล่นเมื่อรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ CashClub ของ Everi และตู้ Xchange ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ช่วยให้ผู้เล่นสามารถจัดเก็บวิธีการชำระเงินได้หลายวิธี ย้ายเงินเข้าและออกจากคาสิโนได้อย่างง่ายดาย และจัดการวงเงินใช้จ่ายของพวกเขา เจ้าหน้าที่กล่าว CashClub Wallet ยังสร้างความสอดคล้องกันในประเภทการชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซผู้อุปถัมภ์

ตู้บริการเต็มรูปแบบใหม่ล่าสุดของบริษัท รุ่น CXC 5.0 และ CXC 5.0L นำเสนอคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงกระจกฝ้าในตัวและกล้องมองหลังแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าคาสิโนได้รับประสบการณ์การเข้าถึงเงินสดที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัยมากขึ้น

ตู้ใหม่เหล่านี้ยังมีบริการ ATM, การหักบิล, การแลกตั๋ว, QuikTicket และโมดูล Everi CaresGiving โมดูลการให้คือผลิตภัณฑ์แลกรับตั๋วใหม่ที่คำนึงถึงสังคม ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้เล่นบริจาคเงินจากตั๋วเล่นเกมให้กับองค์กรการกุศล

ในช่วงสามเดือนแรกของปี 2018 โมดูลการบริจาคจัดการเงินบริจาคเกือบ 50,000 ดอลลาร์แก่องค์กรการกุศลระดับชาติและระดับภูมิภาค 13 แห่ง

Everi ยังนำ Charity Slot Tournament มาจัดแสดงเป็นครั้งที่สอง การแข่งขันสล็อตการกุศลซึ่งได้รับผลประโยชน์จาก Spirit of Sovereignty จะจัดขึ้นเวลา 10:30 น. ในวันศุกร์

Spirit of Sovereignty สนับสนุนความพยายามของชนพื้นเมืองอเมริกันและชนเผ่าอเมริกันพื้นเมืองเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการตัดสินใจด้วยตนเองผ่านโอกาสทางการศึกษาและโครงการเด็กในเชิงบวก

ผู้ชนะอันดับหนึ่งของ Charity Slot Tournament จะนำรายได้การกุศลมากถึง 10,000 ดอลลาร์เข้าสู่โปรแกรมที่พวกเขาเลือกภายใน Spirit of Sovereignty สนับสนุนทุนการศึกษาที่วิทยาลัยชนเผ่าหรือโปรแกรมที่ให้บริการเยาวชนพื้นเมืองตามการจองที่พวกเขาเลือก ในขณะที่ ผู้เข้าเส้นชัยอันดับสองและสามจะได้รับเงินรางวัลสูงถึง $5,000 และสูงถึง $3,000 ตามลำดับ โดยขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าร่วม

การจับนิสัยลูกค้าและข้อมูลประชากรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดทางตรง และในโลกของคาสิโน โอกาสนั้นมักจะถูกใช้ประโยชน์จากตู้ส่งเสริมการขาย ความสามารถในการจับสายและเพิ่มรายได้จากการเล่นเกมที่นำเสนอโดยตู้คีออสก์กลายเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ดำเนินการและลูกค้า

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

Atrient ผู้นำตลาดตู้ส่งเสริมการขาย – และมักถูกคนในวงการเกมเรียกว่า “ผู้ทำลายล้างอุตสาหกรรม” – ภูมิใจในการมีส่วนร่วมกับอุตสาหกรรมเกม

“เมื่อ Atrient เปิดตัวผลิตภัณฑ์แรกสู่โลกแห่งเกม เรามีวัฒนธรรมองค์กรที่ ‘ผลักดันให้หนักขึ้น’ สิบปีต่อมา เรายังคงผลักดันต่อไป เราผลักดันทีมของเราสู่ความเป็นเลิศ เราผลักดันให้ผู้ให้บริการของเรานำเสนอโปรโมชันที่สร้างสรรค์ซึ่งดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเรา เราได้เห็นการผลักดันนี้กลายเป็นการหยุดชะงัก” Angela Ahmet รองประธานฝ่ายขายของ Atrient กล่าว

“ถ้าสตีฟ จ็อบส์ไม่ผลักดันให้ทีมของเขาสร้างไอพอดที่มีความจุเพลงมากกว่าเจ้าอื่น เราจะมีไอโฟนในวันนี้หรือไม่? เรากำลังนำหน้าจากอัจฉริยะของเขา”

ขั้นตอนต่อไปสำหรับ PowerKiosk ของ Atrient คือการแนะนำคุณลักษณะขั้นสูงสำหรับการกำหนดรางวัลส่งเสริมการขาย และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เพื่อจับรางวัล

ผู้มีอุปการะคุณส่วนใหญ่ไปที่ตู้เพื่อดูว่ามีข้อเสนออะไรบ้าง เล่นในโปรโมชัน ดูคะแนนที่มีอยู่และสถานะระดับปัจจุบัน

“พวกเขาต้องการรู้ว่า ‘คุณมีอะไรให้ฉันบ้าง’ คุณเห็นคิวที่โต๊ะสโมสรของผู้เล่นตลอดเวลา และมันก็แค่รู้ว่าข้อเสนอคืออะไร” Ahmet กล่าว ซึ่งเข้าร่วมบริษัทเมื่อต้นปีนี้หลังจากถูกคุมขังกับ VizExplorer และ Carnival Corporation Atrient ขจัดภาระการต่อคิวและเวลารอ และช่วยให้แขกสามารถเปรียบเทียบได้ด้วยตนเอง หมายความว่าแขกสามารถรับข้อเสนอบุฟเฟ่ต์ที่มีอยู่ คูปองแมตช์เพลย์ หรือคอมพ์อื่น ๆ และพร้อมสำหรับการแลกทันที

“ตอนที่ฉันเป็นนักการตลาดคาสิโน ฉันต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอยู่เสมอ” เธอกล่าว “ฉันไม่ต้องการเพียงแค่ส่งอีเมลทั่วไป ฉันต้องการเปลี่ยนรูปแบบการตลาดและติดต่อผู้สนับสนุนผ่านอีเมลและ SMS”

Ahmet กล่าวว่าเธอภูมิใจในความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ Atrient แพลตฟอร์มการตลาดของบริษัท PowerKiosk ถูกใช้งานโดยผู้ให้บริการคาสิโนทุกขนาด รวมถึง MGM Resorts International, San Manuel Casino ในแคลิฟอร์เนีย และ Cherokee Nation Entertainment ในโอคลาโฮมา ฮาร์ดร็อคแห่งใหม่ในแอตแลนติกซิตี้ ดำเนินการโดย Seminole Tribe of Florida เพิ่งได้รับสัญญาให้ติดตั้งชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Atrient

“ถ้าคุณนั่งอยู่ในห้องสนับสนุนในการโทรศัพท์กับลูกค้า (ผู้ให้บริการคาสิโน) การโทรเหล่านั้นจะไม่เกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ทำงาน” เธอกล่าว “มันเกี่ยวกับการลองเกมใหม่หรือการโปรโมตใหม่ การพยายามทำสิ่งใหม่ๆ”

ตัวอย่างเช่น ที่ San Manuel Atrient ช่วยคาสิโนด้วยโปรโมชั่นฉลองครบรอบ 30 ปี ล่าสุด

“เราออกแบบการส่งเสริมการขายคีออสก์สำหรับพวกเขา เกมทั้งหมดโดยใช้วงล้อขนาดใหญ่จากโฆษณาของพวกเขา” Ahmet กล่าว “เราต้องการให้แน่ใจว่าเรากำลังช่วยเหลือลูกค้าด้วยการตลาดทุกช่องทางของพวกเขา”

Atrient ได้เพิ่มการแสดงในระดับสากลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเข้าร่วมงานทั้ง ICE London และ G2E Asia เมื่อต้นปีนี้ บริษัทกล่าวว่ากำลังจะประกาศเกี่ยวกับผู้ให้บริการระดับโลกในเอเชียและออสเตรเลียที่จะนำ PowerKiosk มาใช้ในเร็วๆ นี้

“เราเป็นผู้ให้บริการโซลูชันตู้คีออสก์ชั้นนำของสหรัฐฯ ตั้งแต่ปี 2008 ดังนั้นจึงเหมาะสมแล้วที่เราจะขยายขอบเขตและก้าวไปสู่ระดับโลก” Ahmet กล่าว

บริษัทกำลังจัดแสดง PowerKiosk ที่บูธ 1446 ที่งาน NIGA Convention and Tradeshow ในวันพฤหัสบดีและวันศุกร์

อื่น
ที่เกี่ยวข้อง
Passport Technology จะแสดงชุดการชำระเงิน ความภักดี ไร้เงินสด และระบบเงินสดอัตโนมัติที่ G2E10/09/22 19:00 น
มุ่งเน้นไปที่ IGT PlaySports: ตู้ QuickBet เปิดตัวในโอไฮโอ02/03/23 08:00 น
FABICash ซึ่งตั้งอยู่ที่หลุยเซียน่าสร้างความประทับใจให้กับ G2E11/07/22 18:33 น
การทำมะนาวจากน้ำมะนาว09/06/22 22:59 น
อุตสาหกรรมเกมเติบโตอย่างต่อเนื่อง สร้างสถิติรายได้ใหม่ หลังโรคระบาด: AGA State of the Industry02/15/23 16:40 น

เศรษฐกิจของชนเผ่าจำเป็นต้องกระจายข้อเสนอทางเศรษฐกิจของตนเพื่อพึ่งพามากกว่าแค่การเล่นเกมและมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความสามารถในการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจที่ดำเนินอยู่อยู่รอดได้

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

นั่นคือข้อความสำคัญที่ปรากฏในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: วิสัยทัศน์ใหม่สำหรับเศรษฐกิจชนเผ่าของคุณการอภิปรายที่จัดขึ้นเมื่อเช้าวันพุธที่งานแสดงสินค้าและการประชุมเกมแห่งอินเดีย

Jamie Fullmer ประธาน Blue Stone Strategy Group ซึ่งให้คำปรึกษากับชนเผ่ากล่าวว่า “การเล่นเกมเป็นเสาหลักที่ยิ่งใหญ่สำหรับหลายเผ่า แต่เรามาถึงขั้นนั้นและถึงเวลาแล้วที่จะต้องก้าวไปสู่ขอบเขตที่กว้างขึ้น” “ผมนึกย้อนไปเมื่อ 10 ปีที่แล้ว มีชนเผ่าต่างๆ พูดถึงเรื่องนี้แล้ว แต่พวกเขาอาจยังไม่พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปของความหลากหลาย พวกเขาในวันนี้”

แนวคิดเบื้องหลังการสร้างเศรษฐกิจของชนเผ่านั้นมุ่งเน้นไปที่ความเป็นผู้นำ การปกครอง และการวางแผน ฟูลเมอร์กล่าว

Larry Wright ประธาน Ponca Tribe of Nebraska กล่าวว่าเมื่อชนเผ่าแต่งตั้งสมาชิกเข้าสู่คณะกรรมการและตำแหน่งที่ขาดประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ จะทำให้ประสบความสำเร็จได้ยากขึ้น

“เราได้เห็นสิ่งนี้ในเผ่าของเรา และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราพยายามใช้วิธีที่แตกต่างออกไปในการระบุตัวบุคคล” ไรท์กล่าว “อาจไม่มีสมาชิกเผ่าใดที่มีชุดทักษะนั้น มาหาคนที่มีความเชี่ยวชาญด้านนั้น และ… เราสามารถนำสมาชิกเผ่าขึ้นมา ฝึกฝนพวกเขา และให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งนั้น แทนที่จะคาดหวังให้สมาชิกเผ่าฝึกฝนงานด้วยตนเองเพื่อตัดสินใจและสร้างธุรกิจและเศรษฐกิจ นั่นไม่ได้ผลสำหรับเรา… หลายคนมีความคิดที่ว่านี่คือเผ่าของเรา และเรารู้ว่าอะไรดีที่สุด… ในหลายกรณี เราไม่ได้เป็นเช่นนั้น มันคุ้มไหมที่จะบรรลุเป้าหมายของเราในสามถึงห้าปีหรือเราต้องการอิดโรยเป็นเวลาสิบห้าหรือยี่สิบปี? … มันเกี่ยวกับการระบุคนที่มีทักษะที่จะพาเราไปถึงจุดนั้นอย่างรวดเร็วและในทางที่ดี”

Anthony Reider ประธานเผ่า Flandreau Santee Sioux ในมลรัฐเซาท์ดาโคตา กล่าวว่า ชนเผ่าต้องให้ความสำคัญกับสิ่งที่อยู่ตรงหน้าก่อน ชนเผ่าของเขาได้รับการแข่งขันทางเศรษฐกิจในท้องถิ่นเป็นครั้งแรกในปี 2554 และรายได้ลดลง 40 เปอร์เซ็นต์เป็นเวลาสามถึงสี่ปี ตอนนี้พวกเขากลับมาแล้วด้วยผู้บริหารชุดใหม่ที่มีประสบการณ์มากขึ้นในการจัดการกับตลาดที่มีการแข่งขันสูง

John Mooers ประธาน Blue Stone Strategy Group อ้างถึงเรื่องราวเกี่ยวกับชนเผ่าหนึ่งที่เขาไม่ได้เอ่ยชื่อ นั่นคือ “ผู้นำอย่างแท้จริงในการกระจายความหลากหลายทางเศรษฐกิจมานานหลายปี… จุดสูงสุดของการไม่พึ่งพาตัวขับเคลื่อนรายได้เพียงรายเดียว โดยมีอุตสาหกรรมที่ใช้งานอยู่ 13 แห่งและ เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ของสมาชิกเผ่าจ้างงาน

“พวกเขาดำเนินการโดยสภา และวันหนึ่งสภาได้ตัดสินใจว่าการจัดการธุรกิจเหล่านี้เป็นเรื่องยากและใช้เวลานาน” Mooers กล่าว “ชนเผ่าตัดสินใจที่จะจัดตั้งคณะกรรมการเพื่อจัดการแต่ละธุรกิจ และพวกเขาผ่านกระบวนการแต่งตั้งที่ไม่มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติ คุณมีสมาชิกเผ่า (บนกระดาน) ที่ไม่มีความเข้าใจในธุรกิจและการดำเนินงาน”

วันนี้ 12 ใน 13 ธุรกิจล้มละลาย

“ตอนนี้พวกเขามีอัตราว่างงานสูงสุดในอินเดีย” มัวร์กล่าว “พวกเขาเสียหายทางการเงิน มันเป็นเรื่องน่าเศร้า บทเรียนคือเมื่อคุณมองหาวิธีกระจายความเสี่ยง มีวิธีที่ดีและมีวิธีที่ยังขาดอยู่

“ลองดูวิธีจัดการและดูแลธุรกิจของคุณอย่างละเอียด คุณต้องรับผิดชอบต่อเศรษฐกิจและคนของคุณ เผ่านี้… เริ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ แต่จะใช้เวลาหลายชั่วอายุคน”

ชนเผ่าควรพึ่งพาการเล่นเกมเพียงอย่างเดียวคือข้อความจากเซสชัน

Hellyaachwehay “จูเนียร์” Quisquis ประธานสำนักงานพัฒนาเศรษฐกิจ San Pasqual ในแคลิฟอร์เนียกล่าวว่าการเล่นเกมมี “ที่ราบสูง (ed) ในบางกรณีและตลาดอิ่มตัว”

“ไข่ทั้งหมดถูกใส่ไว้ในตะกร้าใบเดียว” Quisquis กล่าว “เกมมีการเติบโตอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่สิ่งต่างๆ กำลังเริ่มเปลี่ยนไป” เขากล่าวว่า บริษัทพัฒนาเศรษฐกิจของชนเผ่าที่จัดตั้งขึ้นกำลังขยายความคิดดังกล่าวเพื่อทำงานร่วมกับชุมชน เพื่อไม่ให้ชนเผ่าต่างๆ ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกับชนเผ่าที่ไม่มีชื่อของชาวมัวร์

Quisquis กล่าวว่าเขาเติบโตขึ้นมาในเขตสงวนและได้เห็นการเปลี่ยนแปลงจากคนจนสุดขีดจนตอนนี้ประสบความสำเร็จ มีบ้าน ถนน และโครงสร้างพื้นฐาน ชนเผ่าจำเป็นต้องขยายวิสัยทัศน์ในการพัฒนาเศรษฐกิจและไม่พึ่งพาการเล่นเกม เขากล่าว

“การเล่นเกมเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับหลาย ๆ เผ่า (แต่สำหรับ) ผู้นำที่ต้องการเล่นเกม อย่ามองแค่เกม” Quisquis กล่าว “เราไม่ได้มาที่ลาสเวกัส (เพียง) เพื่อมาคาสิโน เรามาที่เวกัสเพื่อสัมผัสประสบการณ์ทั้งหมด

“คาสิโนและโรงแรมดีมาก (สำหรับเรา) แต่ต้องมีมากกว่านี้ นั่นคือวิสัยทัศน์สำหรับเราในฐานะชนเผ่า: นำเสนอบริการที่แตกต่าง ขยายตัว สร้างประสบการณ์ที่ใหญ่ขึ้น”

เมื่อพูดถึงการเป็นตัวแทนของผู้หญิงในการบริหารระดับสูง คาสิโนของชนพื้นเมืองอเมริกันกำลังทำได้ดีกว่าคาสิโนเชิงพาณิชย์ สังเกตจากผู้เชี่ยวชาญ UNLV สองคนที่ศึกษาผู้หญิงในเกม

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

แต่ยังมีหนทางอีกยาวไกล และข้อมูลชี้ให้เห็นถึงความต้องการที่ชัดเจนสองประการสำหรับการปรับปรุง

“ตัวเลขในตอนนี้สูงกว่าเมื่อ 20, 30 ปีที่แล้ว” ดร.โทนี เรเพตตี จาก Harrah College of Hospitality Administration แห่งมหาวิทยาลัยเนวาดา ลาสเวกัส กล่าว “เราดีขึ้นแล้ว เรายังไม่ใช่แค่นั้น”

Repetti และ Shekinah Hoffman ผู้ประสานงานโครงการพิเศษที่ UNLV International Gaming Institute แยกวิเคราะห์ข้อมูลจากGaming Directory ของ Casino City ในเดือนธันวาคม 2559 ข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าประมาณร้อยละ 45 ของผู้จัดการระดับกลางเป็นผู้หญิง แต่มีเพียงประมาณครึ่งหนึ่งเท่านั้นที่เป็นถึงระดับรองประธานาธิบดี

“เราเรียกสิ่งนั้นว่าท่อรั่ว” ฮอฟแมน นักศึกษาปริญญาเอกซึ่งเคยทำงานให้กับ American Gaming Association และ Global Gaming Women กล่าว

ข้อมูลที่พบสอดคล้องกับสิ่งที่ Repetti และ Hoffman เห็นในพื้นที่การค้า

“ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาทำงานคล้ายกัน” Repetti ซึ่งใช้เวลา 20 ปีในการดำเนินการเชิงพาณิชย์และเกมอินเดียรวมถึงการทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของคาสิโนชนเผ่า “เรากำลังต่อสู้เพื่อกลุ่มคนกลุ่มเดียวกัน”

ทรัพย์สินของชนเผ่ามีเปอร์เซ็นต์ผู้จัดการหญิงที่สูงกว่า 37.8 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับ 35.5 เปอร์เซ็นต์ของคาสิโนเชิงพาณิชย์และของชนเผ่าในสหรัฐอเมริการวมกัน

ในขณะที่ตัวเลขโดยรวมอาจเป็นกำลังใจ แต่การดำน้ำลึกเผยให้เห็นหูดบางส่วน Repetti อ้างถึง การศึกษา ของ Casino Cityที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อแสดงให้เห็นถึงงานที่ยังไม่ได้ทำเกี่ยวกับความเท่าเทียมกันในการบริหาร และกล่าวว่าผู้หญิงเหล่านั้นที่ก้าวไปสู่จุดสูงสุดนั้นมักจะอยู่ในสายงานด้านมนุษยสัมพันธ์ การโฆษณาหรือการประชาสัมพันธ์

ทั้งคู่ยังตั้งข้อสังเกตว่าความหลากหลายในการเป็นผู้นำก่อให้เกิดนวัตกรรมและประสิทธิภาพ

“มันเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดี” ฮอฟฟ์แมนกล่าว

ฮอฟแมนยังพูดถึงเหตุผลว่าทำไมตัวเลขถึงไม่ 50-50 มีอุปสรรคภายใน เช่น ไม่ทะเยอทะยานให้สูงขึ้น ขาดความมั่นใจในตนเอง และขาดความก้าวร้าว ตรงไปตรงมา หรือมีอำนาจ ​เมื่อพูดถึงการต่อรองคุณค่าในที่ทำงาน ผู้หญิงยังมีแนวโน้มที่จะใส่ข้อความเชิงลบเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตนเอง

จากนั้นยังมีอุปสรรคภายนอก เช่น ขาดการให้คำปรึกษา การสนับสนุนและแบบอย่าง วัฒนธรรมการทำงานที่ล้าสมัย และการกีดกันทางสังคมจากเครือข่ายที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งพึ่งพาอย่างมากในการส่งเสริม

พวกเขายังยอมรับอุปสรรคของ ‘Old Boys Network’ โอกาสที่ไม่ดี การเลือกปฏิบัติ การเหมารวม และอคติ

“เราไม่มีคำตอบ แต่เราได้ผลลัพธ์แล้ว” Repetti กล่าว “เรารู้ว่าตอนนี้เรามีปัญหา อาจมีบางแผนกที่เราสามารถเริ่มต้นได้ เราสามารถเริ่มต้นด้วยแผนกคาสิโนและรับผลตอบแทนที่มากขึ้นได้หรือไม่”

ฮอฟฟ์แมนยังกล่าวถึง Global Gaming Women ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้หญิงพัฒนาอย่างมืออาชีพและขยายความสำเร็จส่วนบุคคลและอาชีพของพวกเขา

ผู้หญิงประมาณ 35 คนเข้าร่วมการประชุม ไม่มีผู้เข้าร่วมประชุมชายเลือกที่จะเข้าร่วม

ด้วยการเพิ่มการดำเนินการบังคับใช้หัวข้อ 31 และการพิจารณาบทลงโทษสำหรับการละเมิด คาสิโนจำเป็นต้องมีแผนในการรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขา ตามการรู้จักลูกค้าของคุณ: การปฏิบัติตามหัวข้อ 31 การอภิปรายที่จัดขึ้นในเช้าวันพุธที่ 2018 NIGA Tribal Gaming Conference.

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

ไม่มีข้อกำหนดในกฎหมายที่ระบุว่าคุณต้องรู้จักลูกค้าของคุณ ตามคำกล่าวของ Mary Magnusen จาก Jacobson Law Group หนึ่งในผู้ร่วมอภิปราย แต่กฎหมายกำหนดให้คาสิโนรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น และไม่มีทางที่จะทำได้ นี้โดยไม่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า

Julie Hakman ประธานและซีอีโอของ AmericanChecked อ้างถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ทำให้คาสิโนรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของตนได้ง่ายขึ้น Hakman กล่าวต่อไปว่าคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่เธอได้รับจากคาสิโนมักจะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบประวัติอาชญากร และสังเกตว่ามีเครื่องมือมากมายสำหรับสิ่งเหล่านี้ รวมถึงฐานข้อมูลในระดับประเทศ ระดับประเทศ และระดับนานาชาติ

เธอกล่าวว่าแหล่งข้อมูลหนึ่งที่พร้อมใช้งานซึ่งผู้คนมักมองข้ามคือรายชื่อผู้ที่ได้รับการยกเว้นซึ่งดูแลโดยคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของรัฐรวมถึงคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเนวาดา

เทคโนโลยีใหม่ที่ซับซ้อนยังคงทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของแต่ละบุคคล ซึ่งเป็นอีกส่วนสำคัญของการรวบรวมข้อมูลที่คาสิโนจำเป็นต้องคำนึงถึง เธอกล่าวว่าวิธีการตรวจสอบตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการมีหลายวิธี แต่ตอนนี้ความสามารถดังกล่าวมีให้ใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว

สิ่งนี้สามารถใช้ร่วมกับการระบุตัวตนแบบสดโดยใช้การจดจำใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน และโปรแกรมเหล่านี้ก็มีความแม่นยำมาก เธอกล่าว

Magnusen ชี้ให้เห็นว่าคาสิโนจำเป็นต้องแน่ใจว่าข้อมูลที่พวกเขารวบรวมนั้นมีความปลอดภัยเป็นอย่างดี

สมาชิกคนที่สามของคณะกรรมาธิการ Jamul Tribal Gaming Commission Joe Osterloh กล่าวว่ามีการบังคับใช้ Title 31 มากขึ้นในห้องไพ่ในแคลิฟอร์เนีย และเขาคาดว่าการบังคับใช้จะกลายเป็นปัญหามากขึ้นสำหรับคาสิโน

นี่อาจเป็นข้อเสนอที่มีราคาแพง Magnusen กล่าว เนื่องจากอาจมีการเรียกเก็บค่าปรับเกือบ 55,000 ดอลลาร์ต่อการละเมิด ต่อวัน สำหรับการละเมิดโดยเจตนา เธอย้ำว่าการละเมิดโดยเจตนาไม่จำเป็นต้องมีวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม แค่เมินเฉยต่อการปฏิบัติตามก็ถือเป็นการละเมิดโดยเจตนา

มันเป็นความท้าทายอย่างแท้จริงสำหรับคาสิโนในการระบุว่าเงินทั้งหมดมาจากไหน Osterloh กล่าว คาสิโนต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการทำให้แน่ใจว่าผู้คนในชั้นคาสิโนตระหนักถึงความรับผิดชอบของคาสิโนในการตื่นตัวและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย Osterloh เกี่ยวข้องกับกรณีล่าสุดที่เขาได้รับข้อความจากชั้นคาสิโนว่ามีผู้เล่นดึงแบงค์ร้อยดอลลาร์ออกจากกระเป๋าเป้สะพายหลังเพื่อเล่นการพนัน เขาสามารถค้นคว้าผู้เล่นและพบว่าเป็นผู้ถูกรางวัลลอตเตอรี่ล่าสุด